一元復始,萬象更新。新的一年,為深入實施人才強企戰(zhàn)略,強化人才第一資源作用,打造高素質(zhì)人才隊伍,公司以“全面提升業(yè)務(wù)能力”為核心目標,開展了全方位的業(yè)務(wù)專題培訓。為保證培訓內(nèi)容更實用管用,特邀公司中高層及資深業(yè)務(wù)骨干,以“傳、幫、帶”形式,于近日組織了專業(yè)知識講座、經(jīng)驗分享會等,推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體水平的提升。
常言道“打鐵還需自身硬”,為提高商務(wù)人員業(yè)務(wù)處理綜合素養(yǎng)及市場開拓能力,組織了以“懂業(yè)務(wù) 會算賬”為主題的業(yè)務(wù)分享會。培訓圍繞客戶需求精準化定位、合作方案定制化打造、項目推進全天候跟蹤等方面,著重從要點、關(guān)鍵點、注意點為參訓人員作了詳細的講解與分享。公司聯(lián)合創(chuàng)始人邱正庚針對當前商務(wù)團隊面臨的挑戰(zhàn),強調(diào)了深化對工藝技術(shù)理解的重要性,并指出商務(wù)禮儀及規(guī)范化交流對于建立信任和推動合作的關(guān)鍵作用;聯(lián)合創(chuàng)始人王怡婷就多模式下項目經(jīng)濟方案思路展開詳細講解。他們的分享提升了參訓人員求索共贏路徑的全局思考能力。
另外,良好服務(wù)的品牌形象,更是企業(yè)長期發(fā)展的基石。本次培訓還同步分享了項目設(shè)備操作和維護的標準化教程,涵蓋從系統(tǒng)設(shè)計到實際運行的每一個細節(jié),并著重討論了易腐垃圾處理過程中的常規(guī)問題,介紹了相關(guān)數(shù)字化平臺在優(yōu)化售后服務(wù)流程方面的應(yīng)用——意在推動公司打通售前商務(wù)到售后運維服務(wù)全鏈路,以更全的服務(wù)機制、更快的服務(wù)響應(yīng)、更高的服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求,提升維護客戶滿意度。
開年第一“課”,新程新面貌。楠大環(huán)保始終秉持“人才為本”的經(jīng)營理念,將人才隊伍培養(yǎng)和員工綜合素質(zhì)提升置于根本要位。后續(xù),公司將會持續(xù)不斷地組織多樣化、多形式、多層次的培訓帶教活動,不斷提高員工的專業(yè)技能和知識水平,激發(fā)創(chuàng)新活力,在2024年全新篇章中,為公司的高質(zhì)量發(fā)展注入強大動力。